Instalatérské potřeby
  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt

Informace o GDPR

Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) - informace pro zákazníky

Co je GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) je nařízení Evropské unie, které chrání osobní údaje občanů EU. Platí od 25. května 2018 a týká se všech společností, které zpracovávají osobní údaje občanů EU.

Jak GDPR chrání vaše data?

GDPR vám dává právo:

  • Vědět, jaké osobní údaje o vás společnost zpracovává
  • Požádat o přístup k vašim osobním údajům
  • Opravit nesprávné nebo neúplné údaje
  • Smazat vaše osobní údaje (právo být zapomenut)
  • Omezit zpracování vašich údajů
  • Přenést vaše údaje k jinému správci
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli

Jak naše společnost dodržuje GDPR?

1. Transparentnost

Jasně vám sdělujeme, jaké údaje sbíráme, proč je potřebujeme a jak je používáme. Všechny informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

2. Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme pouze na základě:

  • Vašeho výslovného souhlasu
  • Plnění smlouvy
  • Zákonné povinnosti (účetnictví, daně)
  • Oprávněného zájmu (ochrana právních nároků)

3. Minimalizace dat

Sbíráme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytnutí služby. Nepožadujeme zbytečné informace.

4. Bezpečnost

Vaše data chráníme pomocí:

  • Šifrování (SSL certifikát)
  • Omezení přístupu zaměstnanců
  • Pravidelných záloh
  • Fyzického zabezpečení

5. Doba uchování

Údaje neuchováváme déle, než je nutné:

  • Nezávazné poptávky: 1 rok
  • Uzavřené smlouvy: 10 let (zákonná povinnost)
  • Marketingové souhlasy: do odvolání

Jak uplatnit svá práva podle GDPR?

Pokud chcete uplatnit kterékoli z vašich práv, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]
Předmět: GDPR - žádost o uplatnění práv

Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od obdržení.

Příklady uplatnění práv

Žádost o přístup k údajům

Můžete nás požádat o informaci, jaké osobní údaje o vás zpracováváme. Zdarma vám poskytneme kopii všech vašich údajů.

Žádost o výmaz údajů

Pokud již nechcete, abychom vaše údaje zpracovávali, můžete požádat o jejich smazání. Vymažeme všechny údaje, kromě těch, které musíme archivovat ze zákona (např. faktury).

Odvolání souhlasu

Pokud jste nám dali souhlas se zpracováním údajů (např. pro marketing), můžete jej kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.

Oznámení porušení zabezpečení

V případě narušení zabezpečení osobních údajů vás budeme informovat do 72 hodin od zjištění incidentu, pokud porušení představuje riziko pro vaše práva a svobody.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Pro otázky týkající se GDPR můžete kontaktovat našeho pověřence na:

E-mail: [email protected]

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

Další informace

Podrobné informace o zpracování osobních údajů najdete v našich:

  • Zásadách ochrany osobních údajů
  • Zásadách používání cookies
Zpět na hlavní stránku

Instalatérské potřeby

Váš partner pro kvalitní sanitární techniku a instalatérské služby.

Navigace

  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady cookies
  • Obchodní podmínky

© 2026 Instalatérské potřeby. Všechna práva vyhrazena.